印象力を格段に上げ、選ばれる人になる講座

講師：内田 明子

JAL客室乗務員の指導育成に携わった講師が、実際のエピソードや事例を盛り込みながら、ビジネスコミュニケーションの基本をレクチャー。「第一印象の重要性」「接客５原則」を学ぶ。